採用情報

CSスタッフ
【100%メール対応】中途採用(契約社員)

■仕事内容

クレスティアが運営するWEBサービス、メディアのお客様対応をお任せしたいです。 電話対応やチャット対応は一切なく、メールでの対応になるため、自分のペースで仕事を進められます。 緊急で対応が必要なお客様へ素早い対応することで、感謝のお言葉をいただけることも多いです。  

●英語力を活かせる!

現在展開しているサービス対象国は、アメリカ、カナダ等を含む6カ国以上。顧客対応も日本語は勿論ですが英語を使用することも。

●専門知識が身につく!

数あるWEBサービスの中でも、クレスティアは専門性の高い分野でサービスを提供しています。そのため、より専門性の高い知識を身につけることができます。

●社内勉強会に参加可能!

仕事の有効な資格取得のために、定期的に社内での勉強会を開催しています。目指せ、一発合格!

●一日の流れ(例)
  • 09:30 出社、フリードリンクのコーヒーでスッキリ!
  • 10:00 業務開始!昨日の引き継ぎを確認してから、お問い合わせに対応。
  • 12:30 ランチタイム!社内のフリースペースで食べるもよし、外出するもよし!
  • 13:30 午後の業務スタート!緊急のお客様の対応がうまくいき、感謝の言葉が♪
  • 17:00 今週の動向や、お客様情報共有のための会議に参加。
  • 19:00 引き継ぎをして、本日の業務終了!
●使用ツール

パソコンでメール作成をしたことがあればOKです!

■募集要項

勤務地 ■東京本社
東京都目黒区自由が丘1-26-3 升本ビル3F
アクセス 東急東横線・大井町線「自由が丘」駅
正面口より徒歩3分
勤務時間 ■土日祝含むシフト制(週休2日)
※ご希望は考慮いたします
給与 ■時給900円~1500円
給与は下記事項を全て考慮の上、双方合意の上で決定します。
  • 経験・能力
  • 前職給与
休日休暇
  • 週休二日制
  • 国民の祝日
■休暇
  • 有給休暇(入社半年後から10日支給・以降毎年+1日ずつ)
  • 慶弔休暇
  • 傷病休暇
福利厚生
  • 給与改定年1回(7月)
  • 賞与年2回(6月・12月)
  • 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
  • 通勤手当(2万円/月まで)
  • 家賃補助(諸条件あり)
  • 各種研修制度
  • 資格支援制度
福利厚生は、「福利厚生倶楽部 RELO CLUB」のサービスを採用し、幅広いサービスを社員割引として使えます。

応募フォーム

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履歴書等の提出については、ご応募後担当者より折り返しご連絡いたします。
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